Abikeskus
Dokumentatsioon
Samm-sammulised juhendid, funktsionaalsuse ülevaated ja tõrkeotsingu artiklid, mis aitavad teil ReflectHubist maksimumi võtta.
Alusta siit
Tutvu, kuidas ReflectHub on üles ehitatud, ja vali oma esimeseks ülesandeks õige töövoog.
Alusta ReflectHubiga
Mõista peamisi tööalasid ja järgi praktilist seadistusjärjestust oma ettevõtte, müügi ja projektide jaoks.
Ettevõte ja meeskond
Jälgi ettevõtte tegevust, halda töötajaid ja töökoormust, dokumenteeri sisemist teadmust ning pea arvet oskuste üle.
Jälgi tööd Ettevõtte ülevaatest
Vaata üle aktiivsed projektid, müügitoru, meeskonna võimekus, jooniste kasutus ja tähelepanu vajavad probleemid.
Halda töötajaid ja kasutajaprofiile
Pea töötajate kirjeid ja seo need ReflectHubi kasutajakontodega, kui on vaja juurdepääsu.
Planeeri meeskonna töökoormust töötajate jaotusega
Broneeri töötajate aega projektide ja ülesannete lõikes ning tuvasta puudujäägid ja ülekoormus.
Loo ettevõtte teadmusbaas
Dokumenteeri jagatud reeglid, protsessid, standardid ja sisseelamisinfo Ettevõtte lehtedel.
Määratle oskused ja kvalifikatsioonid
Loo oskuste maatriksis kasutatavad oskuste kategooriad, oskustasemed ja aeguvad tunnistused.
Vaata üle ja uuenda oskuste maatriksit
Näe kogu meeskonna oskuste katvust ning halda tasemeid, kvalifikatsioone ja aegumiskuupäevi.
CRM ja müük
Halda kliente, kogu müügivihjeid, liiguta müügivõimalusi edasi ja kogu nõudeid küsimustike abil.
Halda CRM-i kliente
Halda äri- ja eraisikutest klientide kirjeid, mida kasutavad müügi- ja projektitöövood.
CRM müügivihjete kogumine ja kvalifitseerimine
Salvesta sissetulevad huvilised, sea järeltegevuste prioriteedid ja teisenda kvalifitseeritud huvi müügitööks.
Halda müügitoru müügivõimalustega
Liiguta kvalifitseeritud tehingud läbi müügitoru, hoia väärtust ja tõenäosust ning salvesta järgmine tegevus.
Kogu nõuded küsimustikega
Koosta korduvkasutatavaid sisendvorme, saada need müügikontekstis välja ja jälgi vastuseid.
Projektitöö
Koordineeri projekti ülesandeid ning halda versioonidega jooniseid ja mudeleid. Ülesannete tahvel ja ülesannete loend on sama töö kaks vaadet.
Projekti ülesanded: tahvel, loend ja ülesande üksikasjad
Loo ja halda projekti ülesandeid sama töö kahe vaate abil: visuaalne tahvel ja üksikasjalik loend.
Projekti joonised ja revisjonid
Hoia projekti jooniseid ja mudeleid, jälgi failiversioone ning halda nende ülevaatuse staatust.
Hanked ja kulud
Küsi tarnijatelt hinnapäringutega pakkumisi ning jälgi Kuludes projekti tegelikke, prognoositud ja seotud kulusid.
Projekti hinnapäringud: küsi ja võrdle pakkumisi
Loo hinnapäringuid, kogu võrreldavaid pakkujate vastuseid ja märgi võitnud tarnija.
Projekti kulud ja kulude jälgimine
Võrdle projekti eelarvet, tegelikku kulu, prognoositavat maksumust ja hankekohustusi.
Paketid ja arveldus
Saa selgeks tellimused, paketipiirangud, makseviisid, arved ja kontomuudatused.
Võrdle pakette ja funktsioonide ligipääsu
Ava hinnakiri, et võrrelda pakette ja neis sisalduvaid funktsioone. ReflectHubis ava Seaded → Arveldus, et näha oma praegust paketti ja kasutust. Lukustatud funktsioon või uuendamise viip tähendab, et see funktsioon ei kuulu sinu praegusesse paketti.
Seotud
Halda oma tellimust
Ava Seaded → Arveldus, et oma tellimus üle vaadata. Paketi tõstmine jõustub kohe ja võib kaasa tuua proportsionaalse tasu. Paketi alandamine ja tühistamine jõustuvad jooksva arveldusperioodi lõpus. Enne alandamise kinnitamist vaata üle ekraanil kuvatavad madalamad kasutajakohtade, projektide või funktsioonide piirangud.
Uuenda makseandmeid ja laadi alla arveid
Ava Seaded → Arveldus ja vali Halda arveldust. Stripe'i kliendiportaalis saad uuendada oma makseviisi ja arveldusaadressi, vaadata arveldusajalugu ning laadida alla arveid.
Mõista kasutajakohtade piiranguid
Vastuvõetud meeskonnakutse hõivab ühe aktiivse kasutajakoha. Kasutaja eemaldamine või deaktiveerimine vabastab selle koha. Kui jõuad piiranguni, eemalda mõne mitteaktiivse kasutaja ligipääs või vaheta pakett, mis toetab suuremat meeskonda.
Tugi ja tõrkeotsing
Lahenda levinud paketipiirangute ja ligipääsu probleeme või võta ühendust ReflectHubi meeskonnaga.
Ma ei saa uut projekti luua
Ava Seaded → Arveldus ja kontrolli aktiivsete projektide kasutust. Kui oled jõudnud paketi piiranguni, arhiveeri mõni lõpetatud projekt, et koht vabastada, või vaheta kõrgema piiranguga pakett.
Ma ei saa uut kasutajat lisada
Ava Seaded → Arveldus ja võrdle aktiivseid kasutajaid oma kasutajakohtade piiranguga. Vabasta koht, eemaldades mõne mitteaktiivse kasutaja ligipääsu, või vaheta pakett, mis toetab rohkem kasutajaid.
Funktsioon on lukustatud või pole saadaval
Lukustatud ikoon või uuendamise viip viitab tavaliselt paketipiirangule. Ava Seaded → Arveldus, et tuvastada oma praegune pakett, ning võrdle seejärel hinnakirjas selle paketiga kaasas olevaid funktsioone.
Seotud
Võta toega ühendust
Toega ühendust võttes lisa puudutatud tööruum või projekt, mida ootasid juhtuvat, mis selle asemel juhtus, ning kõik veateated, mida nägid. Ära lisa paroole, maksekaardi numbreid ega muid saladusi.
Profiil ja konto
Halda oma isiklikku profiili ja kontot, sealhulgas seda, kuidas oma konto jäädavalt kustutada.
Kustuta oma konto
Kustuta jäädavalt oma konto, lahenda kõik, mis kustutamist takistab, ja mõista, mis su andmetega juhtub.
Kas teil on veel küsimusi?
Meie tugimeeskond on valmis aitama. Võtke meiega ühendust või sirvige KKK-d kiireks vastuseks.